Wiadomości:
- Niezależny Urząd ds. Komunikacji (Icasa) Republiki Południowej Afryki ostrzegł spółkę-matkę StarSat, On Digital Media (ODM), aby wstrzymała działalność w związku z odmową ze strony firmy, która nie odnowiła jej licencji na nadawanie.
- Mimo to raporty wskazują, że agenci obsługi klienta StarSat w dalszym ciągu zapewniali klientów, że nie ma to wpływu na usługę, przez co wiele osób nie jest zdezorientowanych co do statusu subskrypcji.
W czerwcu 2024 r. Icasa poleciła dostawcy płatnej telewizji zamknięcie działalności do 18 września 2024 r., co może mieć wpływ na 600 000 abonentów i 600 pracowników.
ODM działa bez ważnej licencji od jej wygaśnięcia w lipcu 2023 r. Pomimo ostrzeżeń organu regulacyjnego ODM odmówił zamknięcia, kontynuując nadawanie i zapewniając klientów, że nie będzie to miało wpływu na ich usługi.
Spółka medialna opóźnienie w odnowieniu licencji tłumaczyła trudnościami w zabezpieczeniu inwestycji, nową umową wspólników oraz wyzwaniami finansowymi po pandemii Covid-19. Firma oskarżyła również Icasę o niezapewnienie wystarczającego wsparcia regulacyjnego.
Chociaż ODM złożył wniosek o przedłużenie w listopadzie 2023 r. – cztery miesiące po terminie – Icasa odrzuciła wniosek, ponieważ wykraczał poza termin prawnie dozwolony na mocy ustawy o łączności elektronicznej (ECA).
Zgodnie z przepisami Republiki Południowej Afryki licencjobiorca musi złożyć wnioski o odnowienie nie później niż sześć miesięcy przed wygaśnięciem.
Icasa stwierdziła, że chociaż może przyznać spółkom okres karencji na zakończenie działalności po wygaśnięciu, ODM nie zastosowała się do wniosku dotyczącego planu zamknięcia. Organ regulacyjny twierdzi, że wysłał wiele pism, w których zwracał się do ODM z prośbą o określenie harmonogramu zakończenia działalności i poinformowania klientów, lecz na żadne z nich nie otrzymano odpowiedzi.
Trwający spór wzbudził obawy wśród klientów StarSat, z których część rozważa rezygnację z subskrypcji ze względu na niepewność co do przyszłości usługi.
Pomimo nacisków prawnych i regulacyjnych ODM pozostaje buntowniczy. Dyrektor generalna Debbie Wu zapewnia opinię publiczną, że firma nie planuje zamykania działalności i bada prawne możliwości rozwiązania problemu licencyjnego.
Icasa potwierdziła, że nieprzestrzeganie zasad spowoduje wymuszone wstrzymanie działalności StarSat, co może skutkować przerwami w pracy ponad 600 000 abonentów korzystających z platformy w celach rozrywkowych.
Niech dotrą do Ciebie najlepsze nowinki technologiczne
Dołącz do 30 000 subskrybentów, którzy otrzymują Techpoint Digest – zabawne, 5-minutowe podsumowanie wydarzeń z afrykańskiej i globalnej technologii, prosto do Twojej skrzynki odbiorczej, na kilka godzin przed wszystkimi innymi.
Rozwój ten wzmacnia i tak już konkurencyjny rynek płatnej telewizji w Republice Południowej Afryki, zdominowany przez DStv firmy MultiChoice.
