Tinder, Hinge i inne internetowe platformy randkowe będą miały sześć miesięcy na dostosowanie się do kodeksu postępowania dotyczącego randek, którego celem jest zwiększenie bezpieczeństwa aplikacji dobierania partnerów, po latach zgłaszanych przypadków bezczynności w związku z przypadkami napaści na tle seksualnym, które umożliwiały ich platformy.
Badanie Australijskiego Instytutu Kryminologii z 2022 r. wykazało, że trzy na cztery ankietowane osoby doświadczyły w ciągu ubiegłych pięciu lat przemocy seksualnej wspomaganej przez aplikacje randkowe.
Od wtorku kodeks randkowy zacznie wymagać od aplikacji randkowych posiadania systemów wykrywających potencjalne przypadki szkód „w Internecie” i podejmujących działania wobec użytkowników, którzy naruszają zasady bezpieczeństwa firmy w Internecie.
Aplikacje muszą także wyświetlać widoczne i przejrzyste mechanizmy składania skarg i raportowania oraz regularnie dostarczać komisarzowi ds. eSafety raporty zawierające szczegółowe informacje o liczbie zamkniętych kont w Australii i działaniach związanych z moderacją treści.
Aplikacje randkowe muszą także aktywnie współpracować z organami ścigania, w tym eskalować skargi w przypadku bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa.
Aplikacje zostaną również objęte nowym systemem oceny, dzięki czemu użytkownicy będą mogli ocenić, jak spełniają swoje obowiązki w zakresie bezpieczeństwa.
Prace nad kodem randkowym trwają od początku ubiegłego roku, kiedy rząd federalny zwołał okrągły stół z głównymi graczami w branży randek internetowych, aby rozwiać ciągłe obawy, że sektor nie zrobił wystarczająco dużo, aby rozwiązać problemy bezpieczeństwa na swoich platformach.
Minister komunikacji Michelle Rowland powiedziała, że kodeks zacznie obowiązywać od kwietnia przyszłego roku.
„Randki online to obecnie najpowszechniejszy sposób poznania partnera w Australii, jednak poziom przemocy i molestowania, jakich doświadczają użytkownicy tych platform, jest głęboko niepokojący” – stwierdziła pani Rowland w oświadczeniu.
„Teraz, gdy kodeks już funkcjonuje, rząd będzie uważnie obserwować branżę, aby upewnić się, że podejmuje ona kroki niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom”.
Jeśli aplikacje randkowe nie spełnią tych wymagań, komisarz ds. eSafety będzie mógł wydać formalne ostrzeżenia, nakazać opracowanie planu spełnienia przez firmę obowiązków wynikających z kodeksu lub wydać decyzję o „zawieszeniu lub formalnym usunięciu” z kodeksu, co zabrania aplikacji wynikające z zastosowania jakiejkolwiek akredytacji lub odniesienia do zgodności z kodeksem.
Rząd federalny stwierdził, że sektor konstruktywnie zaangażował się w rozwój kodu, w tym inwestował w technologię zapobiegającą szkodliwym zachowaniom i treściom.
Kodeks branżowy pozostaje dobrowolny, ale komisarz ds. e-bezpieczeństwa dokona przeglądu jego skuteczności w 2026 r., aby ustalić, czy powinien on stać się obowiązkowy.
Minister spraw społecznych Amanda Rishworth powiedziała, że kod randkowy pomoże Australijczykom w podejmowaniu decyzji o tym, z jakich aplikacji będą korzystać.
„Każdy zasługuje na życie wolne od przemocy, bez względu na to, gdzie się znajduje – dotyczy to również Internetu” – stwierdziła w oświadczeniu pani Rishworth.
„Musimy tworzyć społeczności – zarówno w świecie fizycznym, jak i internetowym – gdzie wszyscy będą traktowani jednakowo i z szacunkiem”.